E-post och aviseringar

7 artiklarUppdaterad

Flowtly skickar e-post och aviseringar i appen för att informera anställda, chefer och kunder om relevanta händelser. E-post meddelanden levereras till användarens inkorg, medan aviseringar i appen visas under klockikonen högst upp i Flowtlys arbetsyta. Push-aviseringar är också tillgängliga och kan aktiveras i kompatibla webbläsare.

E-postkategorier

Flowtly skickar e-post för att informera om händelser inom följande kategorier:

  • Semester och ledighet — aviseringar om inskickad, godkänd, avvisad och accepterad begäran samt semester tillagd av chef
  • "Invoices" — fakturaleverans till kunder med PDF-bilaga, kopieringsmottagare (CC) och anpassningsbart meddelande
  • "Projects & Tasks" — projekttilldelning, uppgiftstilldelning, statusändringar och uppgiftskommentarer
  • "Schedules" — tilldelning av ordinarie och undantagsscheman, uppdateringar av aktiva scheman
  • "Documents" — aviseringar om dokumentförfall 1, 7 och 14 dagar före utgångsdatum
  • "Agreements" — aviseringar om skapande av nya anställningsavtal
  • Fastighetsbokning — bokningsbekräftelse och avbokning
  • Feedback — feedbackförfrågan och synlig mottagen feedback
  • Påminnelser — påminnelser om arbetstidsregistrering och aviseringar om kontraktsslut
  • Användare och konto — registreringsaktivering, lösenordsåterställning, MFA-koder, skapande av arbetsyta
  • Organisation — välkomstmeddelande vid introduktion, användarinbjudningar (aktiva, inaktiva och nya användare)

Aviseringar i appen

Klockikonen i det övre högra hörnet av arbetsytan indikerar olästa aviseringar med en siffermarkering. Aviseringarna är färgkodade baserat på allvarlighetsgrad:

  • Info (blå) — uppgiftskommentarer, statusändringar, förslag
  • "Success" (grön) — faktura skickad, semester godkänd
  • Varning (gul) — semester avvisad
  • Kritisk (röd) — aviseringar på systemnivå

Varje avisering kan inkludera en åtgärdsknapp som navigerar direkt till den relevanta sidan i arbetsytan.

Push-aviseringar

Flowtly tillhandahåller push-aviseringar i webbläsaren via Firebase Cloud Messaging. När push-aviseringar är aktiverade kommer du att motta skrivbordsaviseringar för nya händelser, även om Flowtly-fliken inte är aktiv. För att aktivera push-aviseringar, godkänn webbläsarens begäran om aviseringsbehörighet när du uppmanas.

Hantera vad du får

Varje transaktionellt e-postmeddelande avslutas med en länk till dina aviseringsinställningar, bredvid länkarna för integritet, villkor och upphovsrätt. Använd den för att justera vad du får e-post om utan att lämna din inkorg.

Exempelanvändningsfall

  • En anställd skickar in en semesteransökan, och dess chef får en e-postavisering om att granska den.
  • En administratör skickar en faktura till en kund, som får e-postmeddelandet med PDF-bilagan.
  • En chef tilldelar en ny uppgift till en anställd, som får en avisering i appen och via e-post om tilldelningen.
  • En användare mottar ett e-postmeddelande som påminner om att ett viktigt dokument förfaller inom sju dagar.