Debiterbar beläggningsgrad
AllmäntAndelen av en medarbetares tillgängliga arbetstimmar som faktureras kunder, uttryckt i procent (debiterbara timmar delat med totala tillgängliga timmar, gånger 100). Det är ett centralt hälsomått för tjänsteföretag, där leveransroller ofta siktar på 70 till 85 procent.
Varför det spelar roll
Debiteringsgraden är det första nyckeltalet att titta på när ett tjänsteföretag missar sin marginal. Varje icke debiterbar timme betalas ändå, så ett team på 60 % i stället för 75 % bär samma lönekostnad med en femtedel mindre debiterbar tid. Mätt per person och roll visar den också vem som är överbelastad innan det leder till utbrändhet.
Formel
Debiteringsgrad = debiterbara timmar ÷ tillgängliga timmar × 100 %
Räkneexempel
En konsult har 160 tillgängliga timmar under en månad och registrerar 120 timmar i kundprojekt. Debiteringsgraden är 120 ÷ 160 = 75 %. De återstående 40 timmarna gick till interna möten, säljstöd och utbildning.
Relaterade termer
I Flowtly
I kunskapsbasen
Se det live i Flowtly
Flowtly samlar ekonomi, projekt och medarbetare på ett ställe – med siffror i realtid i stället för kalkylark.